Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 2025-10-15
bigpolly levert een digitale distributiedienst voor downloadbare bestanden die door derden worden aangeleverd. Wij maken, bezitten, hosten of bewaren deze bestanden niet op onze servers. Na betalingsbevestiging verstrekken wij toegangslinks naar bestanden die door derden worden geleverd.
1. Gegevens die wij wel en niet verzamelen
- Wij verkopen of delen jouw registratiegegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
- Wij slaan geen betaalkaartgegevens op. Betalingen worden verwerkt door externe betalingsverwerkers die jouw kaartgegevens rechtstreeks behandelen.
- Account- en bestellingsgegevens: naam (optioneel), login-e-mail, bestelgeschiedenis en technische logbestanden die strikt noodzakelijk zijn voor werking, beveiliging en naleving van wettelijke/belastingverplichtingen.
- Cookies: alleen wat nodig is voor inloggen, winkelwagen, fraudepreventie en essentiële analyses om de dienst te laten functioneren.
2. Bestandslevering en beschikbaarheid
- Bestanden worden door derden aangeleverd en downloadlinks kunnen zonder kennisgeving verlopen of niet beschikbaar zijn.
- Download zo snel mogelijk na aankoop en bewaar eigen back-ups.
- Omdat wij de bestanden niet hosten, kan beschikbaarheid niet worden gegarandeerd.
3. Inhoud van derden
Wij distribueren bestanden die door derden zijn aangeleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, kwaliteit, rechtmatigheid, nauwkeurigheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Meld zorgen via onze ondersteuningspagina: .
4. Rechtsgrond en doeleinden
Wij verwerken jouw gegevens voor uitvoering van de overeenkomst (bestelverwerking en levering), naleving van wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding, fraudepreventie) en onze gerechtvaardigde belangen (beveiliging en support). Marketingmails zijn opt-in en kunnen op elk moment worden opgezegd.
5. Gegevensdeling
Wij kunnen minimale gegevens delen met dienstverleners die namens ons optreden (betalingen, berichtbezorging, antifraude, analyses) onder contract en alleen wanneer noodzakelijk. Openbaarmaking kan plaatsvinden indien wettelijk vereist of ter bescherming van onze rechten.
6. Bewaartermijn
Bestelgegevens worden bewaard zolang de toepasselijke wet dit vereist. Operationele logs worden enkel zolang bewaard als nodig is voor beveiliging en support.
7. Beveiliging
Wij hanteren redelijke technische en organisatorische maatregelen; geen enkele methode is echter 100% veilig.
8. Jouw rechten
- Inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar waar van toepassing.
- Voor uitoefening van rechten: gebruik de ondersteuningspagina .
9. Minderjarigen
De dienst is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder.
10. Internationale doorgifte
Jouw gegevens kunnen buiten jouw land worden verwerkt met passende waarborgen waar nodig.
11. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De nieuwe ingangsdatum wordt hierboven vermeld.